রেফারেন্স

777b7-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

777b7 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার দেখে নিন — আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, সেটা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

আইনি শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় বিধিমালাডেটা অধিকার
777b7 777b7-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে পারবে। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ যেমন ডেটা মুছে ফেলা বা তথ্য দেখার আবেদন সবচেয়ে দ্রুত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি শুরু করুন।
ইমেইল সহায়তা ডেটা অনুরোধ বা আনুষ্ঠানিক আইনি বিষয়ে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার ডেটা দেখা বা পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাঠানো যায় — আলাদা যোগাযোগের দরকার নেই।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় — পুরো ওয়ালেট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়।
কুকি নীতি সাইটে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
তথ্য পরিবর্তন অনুরোধ আপনার নাম, যোগাযোগ বা পরিচয়পত্র আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।

আইনি শর্ত নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

777b7 ব্যবহারের আইনি দিক নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। প্রশ্নের তালিকায় উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটি সম্পূর্ণরূপে আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজে নিশ্চিত করুন যে আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্টের পরিচয় নিশ্চিত হলে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ডেটা মুছে ফেলা হয়।

শর্ত পরিবর্তনের আগে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

bKash ও Nagad-এর নিজস্ব ব্যবহার নীতি প্রযোজ্য। 777b7-এর শর্তাবলির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেটের শর্তও মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

প্রথমে লাইভ চ্যাটে বিস্তারিত জানান। সমাধান না হলে ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিন — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।